電話にて連絡し、持ち込みで買取していただく旨を話し、持ち込みさせていただく場所（住所）をメールにて送っていただくようにお願いしておりましたが、そのメールが来ず、１週間後に持込するかどうかの確認メールが来ました。そちらにて住所が分かり、持込させていただいた次第です。持ち込み後の対応スピードはよかったです。

クドウ様のご接客に関して、ご連絡が遅くなった上に、再度持ち込み確認メールをお送りしてしまい、大変失礼をいたしました。今後はこのようなことが無いように、スタッフ一同気を引き締めて、お客様にごより満足いただける買取サービスを徹底して参ります。ぜひまたご利用いただければと、スタッフ一同お待ち申し上げております。